Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zusätzlich bieten wir Dir freiwillig eine Rückgabe bis zu 30 Tage ab Erhalt an – sofern das Produkt ungeöffnet und versiegelt ist.

Gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Du oder eine von Dir benannte Person (die nicht der Lieferdienst ist) die Ware erhalten hast.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, schick uns bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an:

Elbers & Co.
support@elbers-co.de
Mindener Str. 51, 40227 Düsseldorf

Du kannst dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn Du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer Zusatzkosten für Express oder besondere Versandarten), innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Deiner Widerrufserklärung.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Du verwendet hast – es sei denn, wir haben etwas anderes mit Dir vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, was zuerst eintritt.

Du bist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf informiert hast, zurückzusenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wichtiger Hinweis zum Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

• versiegelte Waren (z. B. Shampoos, Cremes, Öle), wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie geöffnet wurden.

Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Dir die Möglichkeit, ungeöffnete und unbenutzte Produkte bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückzugeben. Dies gilt ausschließlich für Produkte, deren Versiegelung unbeschädigt ist.

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Muster-Widerrufsformular

(Du kannst dieses Formular verwenden, musst es aber nicht)

An:
Elbers & Co.
support@elbers-co.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware(n):

– Bestellt am: [Datum]
– Erhalten am: [Datum]
– Name: [Dein Name]
– Anschrift: [Deine Adresse]
– Datum: [heutiges Datum]

Unterschrift (nur bei Brief): ___________